Оперативне обслуговування клієнтів у Вознесенському МРЦЗ

Оперативне обслуговування клієнтів у Вознесенському МРЦЗ. Відтепер клієнтів Вознесенського міськрайонного центру зайнятості щодня вітають адміністратори залу, робота яких полягає в якісному обслуговуванні клієнтів, а саме: відповісти на всі запитання, пояснити, показати, провести індивідуальний прийом-консультацію, здійснити підбір роботи. Саме відсутність черг, швидке обслуговування задля економії безцінного часу наших клієнтів, прискорення повернення до трудової діяльності та реалізація всіх ідей та намагань кожного нашого клієнта — є завданням для Вознесенського міскрайонного ценру зайнятості.

Сьогодні відвідувачів зустрічають у Вознесенському міськрайонному центрі зайнятості наші адміністратори залу: Чорна Ірина, Секкер Алла, Ткач Ніна — фахівці, які мають достатній досвід роботи, пройшли додаткову підготовку та були обрані на ці посади, саме завдяки своїм особистим якостям, таким як компетентність, відкритість, комунікабельність, доброзичливість і стресостійкість. Вони ефективно та якісно задовольняють запити клієнтів; чуйні й творчо підходять до вирішення проблем і задоволення потреб клієнтів служби зайнятості. Саме вони перші надають відвідувачам центру соціальні послуги відповідно до Регламенту роботи центрів зайнятості (алгоритму дій та виконання функцій) в рамках чинного законодавства.

Так, з початку року адміністратори залу надали послуг 749 клієнтам, які отримали консультації з різних питань, з них 141 особа отримала пропозиції щодо працевлаштування; 2 — скористались такою послугою, як запис відеорезюме; 5 осіб мали змогу відвідати міні-ярмарку вакансій, результатом якої стало працевлаштування безробітного. Крім того, 46 осіб було охоплено профорієнтаційними послугами, з яких 3 — з використанням профдіагностичного обстеження. Також неможливо не відмітити той факт, що адміністраторами залу, станом на 18 січня поточного року, було видано 427 довідок до Управлінь соціального захисту населення міста Вознесенська та Вознесенського району, для призначення різних видів соціальних допомог.

Адміністратори залу прагнуть якнайкраще зрозуміти потреби клієнта і кожному з них приділяють особисту увагу, бо саме доступність послуг, які легко отримати в зручному місці, в слушний час, без зайвого очікування — є пріоритетом в роботі Вознесенського міскрайонного ценру зайнятості.

26733674_1993120547573041_7544903129145914388_n26805510_1993120564239706_4769262256934707006_n

http://voz.gov.ua/material/6873

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показан. Обязательные для заполнения поля помечены *

*