Розпочато моніторинг у відділенні соціальної допомоги вдома територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Вознесенського району

На виконання наказу Міністерства соціальної політики України від 27.12.2013р. №904 «Про затвердження Методичних рекомендацій з проведення моніторингу та оцінки якості соціальних послуг», в територіальному центрі соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Вознесенського району наказом директора від 28.09.2018року №67 «Про проведення моніторингу та оцінки якості соціальних послуг у відділенні соціальної допомоги вдома ТЦ Вознесенського району» було:

1.розпочато внутрішній моніторинг та оцінка якості соціальних послуг у відділенні соціальної допомоги вдома з 01 жовтня по 30 жовтня 2018р.;

2. затверджено план проведення моніторингу та оцінки якості соціальних послуг у відділенні соціальної допомоги вдома територіального центру соціального обслуговування(надання соціальних послуг) Вознесенського району;

3. затверджено склад комісії з моніторингу та оцінки якості соціальних послуг.

Цілі проведення внутрішнього моніторингу та оцінки якості соціальної послуги догляду вдома:

— оптимізація діяльності відділення соціальної допомоги вдома;

— підвищення рівня професійної компетенції персоналу відділення соціальної допомоги вдома;

— дотримання встановленого та підвищення рівня якості соціальної послуги догляду вдома.

Внутрішньому моніторингу та оцінці підлягають:

— дотримання вимог, встановлених у Державному стандарті догляду вдома;

— дотримання показників забезпечення якості, встановлених у Державному стандарті догляду вдома.

Завдання моніторингу та оцінки якості соціальної

послуги догляду вдома полягають у:

1. проведенні оцінки дотримання вимог до якості соціальної послуги, встановлених у Державному стандарті догляду вдома;

2. виявленні випадків порушень чи недотримання законодавчих та нормативно-правових актів, що регулюють надання соціальної послуги догляду вдома й вжиття заходів щодо їх усунення;

3. проведенні аналізу причин, що лежать в основі порушень, та їх усуненні;

4. визначенні результативності надання соціальної послуги догляду вдома;

5. виявленні негативних й позитивних тенденцій у процесі надання соціальної послуги догляду вдома, підготовці пропозицій щодо вдосконалення процесу надання соціальної послуги й поширення успішного досвіду.

ТЦ Вознесенського району

http://voznesensk.mk.gov.ua/ua/news/?id=56211